Köpvillkor för Västra Mälardalens Fordon AB
Säljande företag
Företagsnamn:
Västra Mälardalens Fordon AB
Organisationsnummer: 556790-2415
Adress: Nya Hamnvägen 2, 73136 Köping
Kontakt: info@vmfordon.se
Tillämplighet
Dessa köpvillkor gäller för köp av robotgräsklippare och tillbehör som erbjuds av Västra Mälardalens Fordon AB.
Betalning
Vi erbjuder säkra betalningsalternativ via våra samarbetspartners. Tillgängliga betalningsmetoder och villkor för betalning anges i kassan vid köptillfället. Eventuell delbetalning eller fakturabetalning sker enligt vår betalningspartners villkor.
Leverans
Normal leveranstid: 2–8 arbetsdagar.
Beställningar lagda under helg skickas tidigast nästkommande vardag.
Leveranser sker endast inom Sveriges gränser.
Vid eventuella förseningar kontaktar vi dig via e-post.
Beställningsvaror och avbeställning
Vissa produkter, inklusive robotgräsklippare, är beställningsvaror. Vid beställning av dessa varor gör vi en bindande order hos vår leverantör.
Avbeställning efter orderbekräftelse:
Vid avbeställning efter att ordern bekräftats debiteras en avbeställningsavgift på 10 % av varans pris.
Ej uthämtad eller ej mottagen beställning:
Om du inte hämtar ut eller tar emot din beställning när den har anlänt till oss debiteras en avgift på 10 % av varans pris.
Outlösta paket
Paket som inte hämtas ut inom 14 dagar returneras till oss. Avgifter för frakt, returfrakt och administration debiteras kunden.
Ångerrätt och retur
Du har 14 dagars ångerrätt enligt lag från mottagandet av varan.
För att ångerrätten ska gälla:
✅ Produkten får inte ha öppnats, startats eller kopplats till något användarkonto.
✅ Returer måste ske i originalförpackning, och varan ska vara oanvänd.
✅ Returfrakt bekostas av kunden och beror på fraktkostnad från din adress. Vi kan hjälpa till att ordna returfrakten och meddela kostnaden i förväg.
✅ En hanteringsavgift på 10 % av varans pris tillkommer vid retur. Detta täcker kostnader för hantering, inspektion och administration. Även ursprungsfrakten tillkommer.
Vid retur, kontakta oss på info@vmfordon.se. Återbetalning sker efter att vi mottagit och inspekterat varan.
Reklamation
Vid skada eller fel på produkten ska reklamation ske omedelbart via e-post till info@vmfordon.se. Ange följande uppgifter:
Namn
Adress
Ordernummer
Beskrivning av felet
Godkända reklamationer ger rätt till fri returfrakt och eventuell återbetalning eller ersättning.
Ansvar
Västra Mälardalens Fordon AB ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten.
Vi accepterar inget ansvar för förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför vår kontroll (Force Majeure), såsom:
Arbetskonflikter
Eldsvåda
Krig
Myndighetsbeslut
Förseningar från leverantörer
Företaget tar heller inget ansvar för eventuella förändringar i produkter eller produktegenskaper som gjorts av leverantören.
Integritet och personuppgifter
Dina uppgifter används endast för att hantera beställningar och erbjudanden. Vi följer GDPR och delar inte dina uppgifter med tredje part utan rättslig grund.
Tvister
Eventuella tvister löses i enlighet med svensk lag och kan tas till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).
Ändringar i villkor
Västra Mälardalens Fordon AB förbehåller sig rätten att uppdatera dessa villkor, som publiceras på vår webbplats.
© 2025 Västra Mälardalens Fordon AB – All Rights Reserved